なぜ現場でAIは使われないのか
― “入れたのに使われない”を越える、業務整理からシステム化までの順序 ―

「AIを導入したのに、現場で使われない」。
その原因の多くは、ツールの性能ではなく“順序”にあります。
整理されていない業務の上にAIを乗せても、混乱がそのまま自動化されるだけだからです。
本セッションでは、システム開発・ITコンサルティングの立場から、現場でAIが定着するための「正しい順序」を解説します。まず業務を棚卸し・可視化し、既存ツールや生成AIで解けるものを片付け、それでも残る“中核課題”だけを仕組み化・システム化する——この順番を踏むことで、「何を作り、どこは作らないか」がはっきり見えてきます。
人材育成やLMSによる学びを、実際の業務改善と成果に結びつけるための土台となる考え方です。
限られた予算・人員の中堅・中小企業でも、明日から自社で“どの業務から着手すべきか”を見極められる状態でお持ち帰りいただけます。

登壇者プロフィール

日向野 卓也（ひがの たくや）
株式会社GeNEE
代表取締役

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東京工業大学環境・社会理工学院、慶応義塾大学ビジネススクールMBA（経営学修士課程）修了。
国内最大手SIerの株式会社NTTデータなどで大手法人領域（大手流通企業、大手小売企業）の事業開発、事業企画、財務企画等の業務に従事。
米国・スタンフォード大学への研修留学を経て、株式会社GeNEEの代表取締役社長に就任。

営業・事務・工場スタッフを”AI活用人材”に変える、
実務直結の研修設計とスキル可視化メソッド

「AIツールを導入しても現場で使われない」
——その根本原因は、多くの場合ツールではなく”育成の設計”にあります。
せっかく研修をしても、しばらくすると元に戻ってしまう。そんな経験はありませんか？
本セッションでは、営業・事務・工場スタッフなどノンIT人材を、外部採用に頼らず”現場でAIを使いこなす人材”へと育てるための実践的な考え方を、4つの段階に分けて解説します。
限られた予算・人員の中堅・中小企業でも実践できる内容です。
「研修をやったのに変わらなかった」を繰り返さないために、自社ではまず何から着手すべきかが分かる状態でお持ち帰りいただけます。

登壇者プロフィール

山﨑 龍一（やまさき りゅういち）
アポロ株式会社
Marketing Division Maneger

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アポロ株式会社にてマーケティング部でAI・DX研修サービスの企画・推進を担当。
金融・教育・SaaS業界でのマーケティング経験を経て、複数のセミナー・展示会・ユーザーイベントの企画運営に携わる中で、生成AIを活用した業務自動化ツールも自ら内製化するなど、現場の課題を自分の手で解決してきた。現場のニーズを踏まえた実践的なDX人材育成のあり方について、日々の企画・提案活動を通じて得た知見を発信している。

“やりっぱなし研修”から抜け出す
AI活用の学びを全社に広げ、使われ続ける仕組みに変えるLMS運用法

「DXの前に、まず人を変える」には、”何を学ばせるか”という設計だけでなく、”学んだことを身につけさせるか”という仕組みが欠かせません。研修やeラーニングを受けても、インプットだけで終わり、実務で使えるようにならない。
そんな企業は少なくありません。拠点や部署が多い企業ほど、効果を数字で経営層に説明できず苦労します。
本セッションでは、研修で得たAI活用の学びをインプットだけで終わらせず、
実務でアウトプットする機会につなげて身につける仕組みを解説します。
LMSで学んだ内容を実務課題に当てはめて実践し、その結果を記録・共有しながら拠点や部署をまたいで全社へ広げる方法をお伝えします。受講状況や実践度合いを可視化し、経営層への説明にもつなげられる運用設計もお伝えします。
学ばせ方だけでなく、”使わせて身につける”仕組みを整えることで、AI活用の学びは着実に実務に根づいていきます。

登壇者プロフィール

西元 涼（にしもと りょう）
TRUNK株式会社
代表取締役CEO

詳細

鹿児島県出身。横浜国立大学卒業後、新卒でDeloitteグループ入社し、人事コンサルティング業務に従事。入社2年目で、新人MVPと全社MVPを同時獲得。その後、メンバーのマネジメントに従事し2年連続でチームを目標達成に導く。4年目からは新規事業開発の部署と兼務で採用業務にも従事。
2015年7月1日にTRUNK株式会社を設立。