COMING SOON

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登壇者プロフィール

茂木 龍二(もてき りゅうじ）
株式会社KAAAY
代表取締役

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AIコンサルティング・ECコンサルティング・越境EC支援を手がけ、中小〜中堅EC事業者の業務改善と売上拡大を多数支援。
複数モール運営の受注・在庫・顧客対応の自動化設計から、SNS・LINE・CRMを活用したファン化販促まで、「守りの効率化」と「攻めの販促」を一気通貫で伴走するスタイルに定評がある。
人件費高騰・採用難時代における「少人数で利益を伸ばすEC経営」を提唱し、セミナー登壇・企業研修の実績も多数。

AI活用を『点』から『線』へ。EC業務にAIを組み込む実践方法
– 商品分析から接客・提案まで、実装事例で解説 –

商品説明文の作成やデータ分析、顧客対応など、EC業務における生成AIの活用は広がっています。
一方で、AIを個々の業務で活用できていても、その後の作業は人が引き継ぎ、別のシステムに入力し直すなど、業務全体の効率化にはつながっていないケースも少なくありません。
AIの効果を最大限に引き出すためには、単発の作業で活用するだけでなく、複数の業務をつなぎ、一連のフローとして仕組み化することが重要です。
本セミナーでは、EC業務におけるAI活用の課題を整理したうえで、AIを業務フローに組み込むための考え方や実装の進め方を解説します。
さらに、AIによる商品分析から顧客に合わせた商品選定・提案までを実現した事例を紹介。
AIを「使う」段階から「業務に組み込む」段階へ。
実際の開発・運用経験をもとに、EC事業者が次に取り組むべきAI活用のヒントをお伝えします。

登壇者プロフィール

加藤 恭己 (かとう たかき)
北海道イノベーション&インキュベーション株式会社
代表取締役

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デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社にて、Yahoo! JAPANやLINEなどの広告商品の販促支援・商品開発に携わる。
2016年からは博報堂DYメディアパートナーズのLINEアカウントセールスチームに異動し、大手企業を中心にLINE公式アカウントの導入支援や、
LINE APIを活用した業務・マーケティングの自動化を推進。
2024年にマッキンゼー出身の赤羽雄二氏と共同で北海道イノベーション＆インキュベーション株式会社を設立。
これまでに100社以上のLINE公式アカウント支援に携わる。
現在は、LINE・CRM領域で培った知見を生かし、AIを活用したマーケティング業務の自動化や、中小企業のDX/AX化を支援。

売上改善に向けたアクセス解析xAI活用例　
～どの数値を改善すればいくら売上が上昇するかを高速算出～

ECサイトのKGIは、多くの場合「売上」となり、KPIは、サイト訪問数x購入率x客単価が一般的です。
KPI改善に向けて、データ分析し戦略を設計、戦略に基づいた施策実施のPDCAがECサイト改善の基本です。
しかし、実際にデータを見ると、訪問数だけでも流入経路別、LP別、KW別、属性別等多種多様なデータが存在し、網羅的にデータを見るとなると、データ集計でも相当の負荷となります。
一方で、データドリブンな改善となると、単一の一次データではなく、各データを掛け合わせ、どのKPIを強化しどのような施策を打つかや、その想定効果の試算まで含めて必要となり、中々手が回らないケースもよく耳にします。
弊社では、これまでこの様な課題に対して、アクセス解析の専門家でチームを組み長年支援してきました。
昨今のAI技術を踏まえた、改善手法をサンプル含め解説すると共に、自動化についてもご案内します。

登壇者プロフィール

福島 卓（ふくしま すぐる）
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
デジタルマーケティング部
マーケティングテクノロジー第1Ｇ マネジャー

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外資ITメーカ-にて、国内外Webサイト統合PJT責任者を経験後、2013年現パーソルビジネスプロセスデザインに入社。
アクセス解析サービスの立ち上げに携わり、数十社へ導入支援・運用構築等伴走型支援、コンサルティングを行う。
その後、アクセス解析のみならず、デジタルマーケティング全般に領域を拡大し、コンサルティングからオペレーションまで支援部隊の組織マネジメントを担う。
現在はAIxデジマを軸に、AIOのモニタリングやサイトガバナンスの設計・浸透等様々な変革をクライアントと共に組織として推進中。

「手伝ってもらう」から「仕事を任せる」へ　AIとつくるEC運営
～AIに任せる範囲を広げるために、ECカートに必要なこと～

商品説明の作成やレポートの要約など、AIに作業を「手伝ってもらう」活用は多くの企業で進みました。
次に差がつくのは、顧客理解、集客、コンテンツ、分析、販売、日々の運営まで、AIに仕事を任せる範囲をどこまで広げられるかです。
しかし汎用AIは自社の商品やルールを知らないため、任せる範囲を広げるほど、担当者ごとに成果がばらつきます。
本講演では、メルカートのAI業務実行基盤「CommerceOS」を例に、既存サイトの商品情報やFAQ、運用ルールを自社独自のコンテキストとしてAIに活用させる仕組みと、
問い合わせ対応、商品登録、特集ページの制作、販促設定などの業務をAIに任せる方法を、実際の画面とともに解説します。

登壇者プロフィール

渡邉 章公（わたなべ あきひと）
株式会社メルカート
代表取締役

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クラウドECプラットフォーム『メルカート』の立ち上げメンバーとして、2018年のサービスローンチから事業に携わる。
2010年よりエンジニアとしてECサイト構築支援に従事し、2016年からSaaS型ECプラットフォーム事業に参画。
2018年に新サービス『メルカート』を立ち上げ、2020年に株式会社エートゥジェイの執行役員、2024年に取締役を歴任。
2025年の事業分社化に伴い株式会社メルカートの代表取締役社長に就任。
現在は中堅・大手企業向けクラウドECとして メルカートを次世代のCXプラットフォームへと進化させ、事業者と消費者をつなぐ新しい価値の創出を目指している。

AIでLPは作れる。では、本質的に売れるLPには何が必要か
—”人が買う理由の見つけ方”と”AIへの渡し方”で、作るだけで終わらせず、CVRまで底上げする

AIを使えば、LPは構成から原稿、デザイン、実装まで、多くを形にできるようになりました。
では、それが本質的に売れるLPになっているかというと、そうとは限りません。差がつくのは、AIだけでは完結できない部分です。
本セッションでは、商品・顧客・競合・コンテンツの4つの軸で、人が買う理由をどう見つけるのか、そして集めた情報をどうAIに渡せば、売れるLPや商品ページ、サービスページに仕上がるのかをお話しします。
さらに、作ったあとにLPからフォームまでのCVRを底上げする考え方まで。作るだけで終わらせず、成果を引き上げるための実践をお伝えします。

登壇者プロフィール

佐藤 龍太郎（さとう りゅうたろう）
株式会社Hide&Seek
SaaS事業部 事業責任者

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2020年に福岡でWEBマーケ支援を行う株式会社Hide&Seekへ入社。
健食・化粧品EC領域でWEB広告運用を5年行った後、単リピメインのLP制作事業を1人で立ち上げ2年半で約40本を制作、CVR1.5倍・EFO施策でCVR2倍など実績多数。
現在はフォーム離脱・アップセル離脱を自動回収するSaaS「EC Reviver」を立ち上げ、EC売上最大化を支援中。